Front Office

CV Terang Optima, sebuah perusahaan yang bergerak di industri jasa layanan hotel dan perhotelan, sedang mencari kandidat berbakat untuk bergabung bersama kami di Bandar Lampung. Kami mencari seseorang yang antusias, kreatif, dan siap untuk membantu kami menciptakan pengalaman tamu yang tak terlupakan.

CV Terang Optima adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki semangat pelayanan yang tinggi. Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan berinovasi, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani komunikasi dengan tamu, baik melalui telepon, email, maupun tatap muka.
2. Mengelola reservasi kamar dan fasilitas hotel lainnya.
3. Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
4. Mengatasi keluhan dan masalah tamu dengan profesional dan ramah.
5. Mengikuti dan melaksanakan prosedur keamanan dan kebersihan hotel.
6. Membantu dalam mengelola front desk dan area publik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pendidikan minimal SMA atau setara.
2. Pengalaman kerja di bidang layanan tamu atau front office minimal 1 tahun.
3. Berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tertulis.
4. Memiliki kemampuan multitasking dan dapat bekerja di bawah tekanan.
5. Berpenampilan menarik dan profesional.
6. Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan antusias.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait